冷知识：怪物史瑞克的灵感来源（04.11）

冷知识：怪物史瑞克的灵感来源（04.11）

与客户交流中，冷知小王还得知，这一批家具是有人专门订去收藏的。

但由于经济原因，识怪现在家中大多数选用的是实木家具，而红木家具只购买了一张餐桌和两张官帽椅做点缀。从这国际家具广场最近的销售报表看，物史红木家具市场很火热，物史该国际家具广场总经理助理张小姐说：据我们统计，近期红木家具销售额比去年同期上涨了120%。

这家红木家具店总经理赵先生介绍说，瑞克这张红木床在红木家具里并不贵，瑞克而且早已有顾客将其预定回家了，这位顾客已经在他们店里添置了数百万元的红木家具。70、冷知80后也逐渐开始关注红木家具在购买红木家具的顾客群中，冷知向来是以四、五十岁并且有一定经济实力的中年人为主，但是现在，70后、80后们也逐渐开始关注起红木家具。另外，识怪赵先生觉得，最近闹得沸沸扬扬的达芬奇家具造假事件，让顾客对国外进口家具产生了很大疑虑，他们会转向购买国内红木家具和实木家具。

大多数人并不懂红木家具，物史至少80%以上的顾客来购买红木家具仅仅是出于投资目的，他们认为买红木家具肯定能保值、增值。最近买红木家具的人的确比较多，瑞克销量与去年同期相比上涨了三成以上。

赵先生告诉记者，冷知以前可能会有一些富二代来买红木家具，但那只是凤毛麟角。

这些年轻人消费能力还不强，识怪主要是购买一些红木家具散件回家做点缀之用。在蓝色光标数字营销机构危机管理中心主管葛柱宇看来，物史危机管理常是各种手法兼而有之，不能一概而论，但有几个最基本的原则是必须掌握的。

以珠三角为例，瑞克不少企业的发展战略就是不断扩张渠道，而对经销商的管理机制却不够成熟、完善。其次，冷知要把握速度、态度和尺度。

识怪宜家的危机预警机制保证了它与公众之间的积极沟通。除此之外，物史为了打击竞争对手，个别品牌联合炒作机构或公共媒体进行恶意负面报道的情况，也变得越来越多。